Стали известны итоги мониторинга деятельности МФЦ за 3 квартал 2025 года, проведенного Минэкономразвития России, Забайкальский край вошел в группу регионов с высоким уровнем эффективности деятельности.

«Из года в год наш МФЦ показывает высокий уровень доступности (более 95%) и качества своей деятельности, набирая по интегральной оценке более 90%. Это результат таких показателей, как: предоставление оптимального перечня услуг, доступность информации, необходимой для получения услуг (быстрый поиск на сайте, работа колл-центра, дистанционные способы информирования), сервисность обслуживания (дистанционная запись на прием, обеспеченность окон терминалами, возможность оплаты госпошлин в окнах приема, ближайший день записи на прием), организация работы секторов пользовательского сопровождения, оценка качества деятельности заявителями. Мы рады за коллег и гордимся ими!» – сказала министр экономического развития Забайкалья Жаргалма Бадмажапова.
Сеть МФЦ Забайкальского края включает в себя порядка 90 точек присутствия по краю и уже 14 лет оказывает гражданам и организациям услуги по принципу «одного окна», обеспечивая высокий уровень удовлетворенности качеством предоставления услуг – 99,5%.

Дарья Юринская

Часть номера материалов создана при поддержке губернатора Забайкальского края и Фонда развития Забайкальского края